Levering & retour
Wij leveren overal in België en Nederland. Het hout wordt op pallet of in zakken geleverd, aan de vrachtwagen, op het adres van uw keuze. Eén vast tarief per land: € 29,90 in België en € 59,90 in Nederland, ongeacht het gewicht.
België
Vast tarief
Overal in het land
€ 29,90
Nederland
Vast tarief
Overal in het land
€ 59,90
Berekening kosten
Eén vast bedrag per bestelling: € 29,90 in België, € 59,90 in Nederland, zonder toeslag voor het gewicht. U ziet het bedrag bij de stap “Levering”, vóór de betaling.
Afspraak
Wij contacteren u telefonisch of per e-mail om de leverdag af te spreken. Indicatieve termijnen vanaf de bevestiging van de betaling.
Toegang vrachtwagen
Levering aan de vrachtwagen (transpallet). Meld moeilijke toegang (smalle straat, helling, grind) in de opmerkingen bij uw bestelling.
Retour & herroepingsrecht
Particulieren: u beschikt over 14 kalenderdagen vanaf ontvangst om zonder opgave van reden af te zien van de aankoop. Meld het ons per e-mail via [email protected] met uw bestelnummer.
Producten moeten ongebruikt en in de originele verpakking (netten, zakken, gewikkelde pallet) worden teruggestuurd. De retourkosten zijn voor uw rekening; wij kunnen de ophaling op offerte regelen. De terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van de retour.
Beschadigd of niet-conform product? Meld het binnen 48 uur met foto’s: wij vervangen of betalen kosteloos terug.
Volledige details in onze algemene verkoopvoorwaarden.